Copilot & Business Central : exemples d’usages

Maximiser votre productivité et votre pilotage d’entreprise avec Copilot & Business Central : Stratégies et Exemples Pratiques

Bienvenue dans l’automatisation des processus d’affaires, où Copilot et Business Central se conjuguent pour repousser les limites de la productivité. Ce tandem technologique révolutionne des domaines variés, depuis la génération de descriptions de marchandises jusqu’à la gestion méticuleuse des stocks, en passant par la planification stratégique des ressources. 

Ces lignes vous guideront à travers des exemples concrets, démontrant comment Copilot et Business Central transforment les défis quotidiens des entreprises en opportunités d’efficacité et d’innovation.

Automatisation des processus avec Copilot et Business Central

L’automatisation des processus commerciaux devient un levier essentiel pour maintenir la compétitivité. Copilot, en collaboration avec Business Central, se révèle être un atout précieux dans cette démarche, en transformant des tâches chronophages en processus automatisés, rapides et efficaces.

Génération automatisée de descriptions de produits

Dans le commerce en ligne, si concurrentiel, disposer de descriptions de marchandises captivantes et précises se révèle un atout majeur. Copilot, en synergie avec Business Central, transforme cette nécessité en un processus fluide et efficace. 

 

Imaginons une affaire de vente en ligne, spécialisée dans les équipements sportifs. Chaque produit de son site internet nécessite une description unique pour séduire et informer le client.


Traditionnellement, cette rédaction exige un temps considérable et des efforts rédactionnels importants. Avec Copilot, ce processus se métamorphose. En se basant sur les données détaillées de Business Central, notre intelligence artificielle génère en quelques secondes des fiches produits à la fois complètes et attrayantes. Celles-ci intègrent des éléments clés tels que les caractéristiques, les avantages, et même des suggestions d’utilisation, tout en respectant le ton de la marque.

copilot microsoft

Simplification de la facturation et des bons de livraison

L’ère numérique transforme clairement la manière dont les entreprises traitent leurs transactions commerciales. Prenons l’exemple d’une TPE de distribution de matériel informatique. Auparavant, la création de factures et de bons de livraison nécessitait des heures de saisie manuelle et une attention minutieuse aux détails. Copilot, en harmonie avec les systèmes de pilotage intégrés, change radicalement cette dynamique.

Dans notre scénario, dès qu’une commande est validée, l’IA intervient pour automatiser la génération des factures et des bons de livraison. Ce processus, autrefois fastidieux et sujet aux erreurs, devient une opération rapide et sans faille. Les documents générés reflètent avec précision les détails de chaque commande, incluant : 

  • les références, 
  • les quantités, 
  • les prix, 
  • et les informations de livraison. 

Cette précision assure une facturation correcte et une satisfaction accrue du côté de ceux qui reçoivent les commandes.

L’impact de Copilot va encore au-delà de la simple automatisation. En intégrant des données provenant de divers départements, il offre une vue d’ensemble cohérente de la transaction. Par exemple, si un article est en rupture de stock, le dispositif ajuste automatiquement le bon de livraison et informe les équipes concernées pour une réaction rapide.

Elaboration de rapports et analyses détaillées

Imaginons maintenant une agence de voyages, où la compréhension des tendances de réservation et des préférences des voyageurs est essentielle pour proposer des offres attractives et pertinentes.

Habituellement, cette étude implique une collecte et un traitement manuels de données, chronophages et complexes. Ici, Copilot se révèle être un allié de taille. Grâce à ses capacités d’analyse et de traitement des données, il transforme les informations brutes en insights actionnables. Pour l’agence de voyages, cela signifie recevoir des rapports personnalisés, montrant : 

  • les destinations les plus prisées, 
  • les périodes de pic de réservation, 
  • et même les préférences en matière d’hébergement et de transport.

Le plus intéressant dans cette approche, c’est la rapidité et la précision avec lesquelles ces rapports sont générés. Finis les jours où les équipes passaient des heures à trier et analyser les chiffres. À présent, en quelques clics, elles obtiennent des visualisations claires et des compte-rendus exhaustifs qui orientent les décisions stratégiques. Cela permet à l’agence : 

  • de cibler efficacement ses campagnes marketing, 
  • d’ajuster ses offres en fonction des demandes actuelles 
  • et d’anticiper les tendances futures.

Ces rapports ne se limitent pas à offrir un aperçu réactif du marché, ils sont aussi prédictifs. En analysant les schémas passés et actuels, l’outil propose des prévisions et aide l’agence à se préparer pour l’avenir. Ainsi, elle peut ajuster ses ressources, planifier des promotions et même explorer de nouveaux marchés avec une confiance accru

Optimisation de la communication commerciale grâce à Copilot

L’art de communiquer efficacement avec les prospects est devenu un élément fondamental pour le succès commercial. Une communication commerciale optimisée englobe la conception de propositions qui captent l’intérêt des potentiels clients et la création de contenus marketing qui établissent un lien durable avec eux. 

 

Copilot, en collaboration avec les outils de Microsoft Dynamics 365, joue un rôle passionnant dans la transformation de ces aspects décisifs de la communication commerciale.

Conception de propositions commerciales percutantes

Dans un marché où la concurrence est féroce, la capacité à créer des propositions commerciales percutantes et personnalisées fait la différence. 

 

Visualisons une agence de design d’intérieur confrontée à la tâche de présenter ses services de manière convaincante à une clientèle variée. L’approche standardisée ne suffit plus. Chaque proposition doit refléter les besoins et les goûts uniques de chaque client en mettant en avant la créativité et l’expertise de l’agence.

 

Dans ce contexte, l’intelligence artificielle associée à Business Central, joue un rôle clé. Elle aide l’agence à concevoir des propositions dynamiques et sur mesure. Par exemple, dans le cadre d’un projet de rénovation de bureau, l’agence utilise cette technologie pour intégrer des visualisations 3D, des exemples de travaux antérieurs et des témoignages de clients satisfaits, le tout en un format cohérent et attrayant.


L’avantage ici réside dans la facilité et la rapidité avec lesquelles ces propositions peuvent être générées. Au lieu de passer des heures sur la mise en page et la compilation du contenu, l’agence se concentre sur l’essentiel : comprendre les besoins du client et y répondre de manière créative. Cette approche permet non seulement de gagner du temps mais aussi d’augmenter le taux de conversion des propositions en contrats réels.

Integrateur Sage X3

Création de contenu marketing engageant

Captiver l’attention du public cible est un défi majeur pour toute marque. Cette firme de technologie spécialisée dans les logiciels de sécurité informatique l’a bien compris. Sa mission : communiquer efficacement sur ses solutions avancées pour sensibiliser et engager sa clientèle. C’est là que l’utilisation judicieuse de Microsoft Dynamics devient cruciale, en facilitant la création de contenu marketing à la fois informatif et attirant.

 

Ainsi, en s’appuyant sur les outils à sa disposition, l’équipe marketing crée des histoires, des études de cas et des articles de blog qui illustrent concrètement comment leurs solutions améliorent la sécurité informatique. Ces contenus ne se contentent pas d’informer, ils racontent une histoire et créent une connexion émotionnelle avec le lecteur.

 

Un exemple concret pourrait être une série de vidéos qui témoignent des expériences de clients réels. Ces vidéos, intégrant des animations et des visuels séduisants, démontrent l’impact des solutions de sécurité informatique dans des scénarios de la vie réelle. Elles suggèrent aux prospects de s’identifier aux situations présentées, renforçant leur compréhension et leur intérêt pour les marchandises.


Grâce à Dynamics 365, l’entreprise segmente et cible son audience de manière précise et s’assure que le contenu créé atteint les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par leurs solutions. L’efficacité des campagnes marketing est maximisée, car chaque message est pertinent pour ceux qui le reçoivent..

Maximiser l'efficacité opérationnelle avec Copilot

Les entreprises cherchent sans cesse des moyens d’optimiser leurs opérations et de maximiser leur efficacité. Copilot, grâce à ses capacités avancées, joue un rôle de premier plan dans cette quête de perfection.

Précision dans le rapprochement des comptes bancaires

Voici une grande chaîne de magasins de vêtements, avec des opérations s’étendant sur plusieurs régions. Pour une telle entité, le suivi précis des transactions bancaires par rapport aux enregistrements comptables est vital pour maintenir la santé financière et la transparence.

 

Avant l’intégration de Copilot, cette chaîne de magasins consacrait beaucoup de ressources à examiner les relevés bancaires et les comparer avec les registres comptables. Cette méthode fastidieuse était également sujette à des erreurs humaines, rendant le processus inefficace et risqué.

 

Avec l’adoption de l’IA, la situation se transforme radicalement. L’outil apporte une solution automatisée pour le rapprochement des comptes et traite les données en temps réel avec une précision inégalée. Chaque transaction bancaire est automatiquement comparée aux écritures comptables correspondantes, identifiant rapidement et efficacement les écarts ou les incohérences.

 

Cette chaîne de magasins bénéficie désormais d’un système où les écarts sont signalés immédiatement. Cela conduit à une réduction significative des erreurs et à une amélioration notable de l’efficacité opérationnelle.


Cette précision accrue dans le rapprochement des comptes bancaires renforce la confiance des parties prenantes dans la fiabilité des rapports financiers émis. Elle assure une meilleure conformité aux normes comptables et réglementaires, un aspect crucial pour une affaire de cette envergure.

Optimisation de la gestion des stocks

L’optimisation de la gestion des stocks est un véritable pilier pour les entreprises de fabrication, où l’équilibre entre l’offre et la demande doit être maintenu avec précision. Envisageons une industrie spécialisée dans la fabrication de composants électroniques, qui opère dans un secteur où les exigences de production sont en constante évolution.

Jusque-là, chaque établissement faisait face à des défis majeurs en matière d’administration des stocks. La surveillance manuelle des niveaux de stock, combinée à la prévision des besoins de production basée sur des estimations souvent imprécises, entraînait régulièrement : 

  • soit des excédents de stock, engendrant des coûts supplémentaires de stockage, 
  • soit des pénuries, affectant la chaîne de production et la satisfaction de la clientèle.

 

ERP gestion de stock

Depuis que l’entreprise utilise l’IA de Business Central, son module erp gestion des stocks est transformé. L’outil dispose d’une solution automatisée pour suivre en temps réel les niveaux de stock et ajuster automatiquement les commandes de réapprovisionnement en fonction des tendances de production et de consommation. 

Par exemple, si une augmentation soudaine de la demande pour certains composants est détectée, Copilot ajuste immédiatement les niveaux de commande et garantit une disponibilité suffisante sans surstocker.

Cette approche automatisée introduit une précision accrue dans la gestion des stocks et une réduction incontestable du temps consacré à cette tâche. Les responsables de la chaîne logistique se focalisent dorénavant sur l’optimisation des processus de production et sur l’innovation, plutôt que sur le suivi quotidien des niveaux de stock.

Planification stratégique des ressources

Prenons enfin le cas d’une PME de développement logiciel, où la bonne gestion des compétences et talents est déterminante pour innover et répondre aux demandes changeantes du marché.

 

Historiquement, cette société rencontrait des problèmes réguliers dans le maniement de ses ressources humaines. La collecte et l’analyse des besoins en compétences, ainsi que la surveillance des tendances et dépenses en ressources humaines, étaient effectuées manuellement, ce qui s’avérait souvent inefficace et chronophage.

 

L’introduction de Copilot dans leurs processus a marqué un tournant. Pour commencer, le service RH utilise maintenant cet outil pour automatiser la collecte des informations sur les compétences et les besoins de formation de ses employés. Cette approche permet de gagner du temps et de s’assurer que les compétences disponibles sont en adéquation avec les projets en cours et à venir.

 

L’IA analyse constamment et précisément les dépenses en ressources humaines. La DRH identifie facilement les domaines où les coûts peuvent être optimisés sans compromettre l’efficacité.


L’utilisation de Copilot pour la planification stratégique des ressources démontre comment l’adoption de solutions technologiques avancées permet aux directions de mieux gérer leur capital humain. En résulte une entreprise plus agile, mieux équipée pour naviguer dans un paysage technologique en rapide évolution, et capable de maximiser son efficacité opérationnelle tout en soutenant le développement de ses employés.

FAQ : Copilot & Business Central

Absolument. Copilot offre des options de personnalisation pour s’adapter aux exigences uniques de chaque structure, garantissant ainsi que les solutions répondent spécifiquement à leurs besoins.

Oui, Business Central est conçu pour être évolutif, ce qui le rend idéal pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à optimiser leurs opérations sans les complexités de solutions from scratch.

Oui, les utilisateurs bénéficient d’un support continu, y compris des mises à jour régulières et une assistance technique pour assurer le bon fonctionnement et l’évolution constante des systèmes.

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