Intégrateur ERP

Découvrez comment un intégrateur peut simplifier votre projet d’ERP

Le rôle d’un intégrateur ERP

Les bénéfices de son accompagnement

Les étapes d’un projet encadré par un intégrateur

Comment choisir le vôtre

Accueil » Notre expertise ERP » Intégrateur ERP

Un intégrateur ERP, qu’est-ce que c’est ?

Vous souhaitez adopter un PGI ou changer d’ERP mais vous manquez d’expérience en interne sur ce type de projet ? Vous êtes loin d’être les seuls. Un logiciel d’Enterprise Resource Planning (ERP) ne se remplace que tous les 8 à 10 ans, ce qui fait que nombre d’entreprises ne disposent pas de chefs de projet expérimentés en interne. C’est pourquoi elles sont beaucoup à s’appuyer sur un intégrateur ERP, aussi appelé un intégrateur PGI. Qui est-il ? Nous vous détaillons ses missions et ses atouts ci-dessous.

Qu'est-ce qui différencie un éditeur ERP d'un intégrateur ERP ?

En résumé

Pour commencer un projet ERP, il est important de bien comprendre ce qui distingue l’éditeur de l’intégrateur d’ERP. Quelles sont leurs tâches et leurs responsabilités respectives ? Ont-ils des liens entre eux, si oui lesquels ?

L'éditeur ERP

L’éditeur de logiciel ERP, c’est l’entreprise qui a créé le logiciel d’entreprise en question. Microsoft, par exemple, est l’éditeur de l’ERP Microsoft Business Central (anciennement Microsoft Dynamics Nav) et Sage celui de Sage X3. L’éditeur a un contrôle total sur sa solution logicielle et son évolution fonctionnelle dans le temps.

L'intégrateur ERP

L’intégrateur d’ERP, quant à lui, se charge du déploiement d’un logiciel ERP. Il a une place d’intermédiaire entre l’éditeur du logiciel et l’entreprise qui l’adopte. L’intégrateur déploie un logiciel au sein d’une entreprise mais il peut aussi s’occuper de sa mise-à-jour et de la formation des équipes.

Et l'intégrateur PGI ?

Le terme « intégrateur PGI » (pour « Progiciel de Gestion Intégré ») est équivalent et aussi utilisé dans une moindre mesure. Certains éditeurs sont aussi intégrateurs de leurs logiciels ERP, mais ce n’est pas systématique.

Quel est le rôle d’un intégrateur ERP ?

Qu’ils travaillent sur place ou à distance, les intégrateurs PGI prennent en charge la mise en place d’une solution de gestion de bout en bout. Plus votre projet est complexe et plus vous devez y consacrer de ressources, plus il est utile d’avoir à vos côtés des professionnels expérimentés. L’intégrateur a déjà accumulé une expérience importante sur des projets similaires et il sait quels types de défis peuvent survenir au cours de chaque phase. Ainsi, il vous aidera à éviter de nombreuses erreurs et à ne pas perdre de temps inutilement.

Très concrètement, les équipes de l’intégrateur vous aideront à :

Choisir la bonne solution ERP pour votre entreprise
Établir votre cahier des charges ERP détaillant la couverture fonctionnelle désirée
Installer et configurer votre progiciel de gestion
Personnaliser la solution pour répondre à vos besoins spécifiques
Former vos équipes à une utilisation adéquate et efficace de la solution
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir et répondre à de nouveaux besoins
Gérer l’évolution de votre logiciel de gestion, en veillant à ce qu’elle suive la croissance de votre entreprise

Pourquoi se faire accompagner par un intégrateur ERP ?

Autrement dit, pourquoi faire appel à un intégrateur plutôt que de vous appuyer purement sur vos équipes en interne ?

1. Pour vous appuyer sur un expert ERP

Être accompagné(e) par un intégrateur ERP, c’est disposer d’un partenaire fiable à chaque étape de son projet. Il vous apporte une méthodologie structurée et une équipe expérimentée. Vous pourrez ainsi partager la responsabilité et la pression de votre projet d’ERP avec un expert.

2. Pour choisir le bon logiciel

Il existe aujourd’hui une multitude de Progiciels de Gestion Intégrés sur le marché des ERP. Alors comment être sûrs de choisir le logiciel le plus adapté à votre structure ? Grâce à sa longue expérience du marché, l’intégrateur est à même de vous recommander la bonne solution.

3. Pour réussir votre projet ERP

L’intégrateur PGI vous aidera à respecter le cadre de votre projet en termes de délai, de coûts et de qualité. Il vérifiera aussi si votre cahier des charges est réaliste, complet et adapté à vos besoins. C’est ainsi qu’il s’assurera de la réussite de votre déploiement d’ERP, grâce à son expérience et à une approche personnalisée.

Comment choisir votre intégrateur ERP ?

Pour choisir l’intégrateur ERP avec lequel vous travaillerez pour adopter votre logiciel, nous vous conseillons de vous appuyer sur les critères suivants :

L'expérience

Il est préférable que l’intégrateur en question soit un partenaire de l’éditeur de votre futur ERP. C’est la preuve qu’il a une certaine expérience avec les logiciels de ce dernier.

La connaissance métier

Il doit vous montrer qu’il comprend vos besoins métiers et les spécificités de votre secteur d’activité. Cette connaissance lui permettra de vous proposer des solutions adaptées à vos problématiques.

La proximité

Il peut être pratique qu’il dispose d’une antenne à proximité de votre entreprise, si vous souhaitez être accompagné régulièrement par un expert en physique pendant l’implémentation.

Qu'apporterons-nous à votre projet en tant qu'intégrateur ?

20 ans d'expérience

Nous sommes un intégrateur certifié pour les solutions Microsoft et Sage. Cela fait 20 ans que nous intégrons des solutions ERP pour des entreprises à travers toute la France. Nous mettons en place aussi bien des projets d’ERP plutôt généralistes que d’ERP très spécialisés.Découvrez notre expertise

Une solution sur-mesure

Vous pourrez compter sur nos consultants et techniciens pour vous aider dans votre choix de solution et pour l’adapter à vos besoins. Chaque entreprise rencontre des défis spécifiques qui l’empêchent de gagner en productivité. Nos experts ERP sont là pour vous aider à les identifier et à les surmonter grâce à un logiciel sur-mesure.Explorez nos solutions

Une expérience large et diverse

Et ce n’est pas tout ! Nous sommes aussi des intégrateurs expérimentés en Gestion de la Relation Client (CRM) et en Business Intelligence (BI). Nous pouvons vous aider à renforcer la synergie entre vos logiciels de gestion d’entreprise et vos outils décisionnels.Consultez nos cas concrets

Découvrez nos ressources pour réussir votre projet d'ERP

Tendances et marché des ERP

L’ERP PME : définition, conseils et choix

Qu’est-ce qui caractérise l’ERP PME ? Quels sont les meilleurs du marché ? Et comment choisir le vôtre ?

Tendances et marché des ERP

L’ERP Retail : définition, bénéfices et conseils

L’ERP Retail est un allié de choix pour répondre aux défis des entreprises du commerce du détail aujourd’hui. Découvrez pourquoi…

Tendances et marché des ERP

ERP MRP : des différences concrètes et une histoire commune

ERP et MRP sont souvent confondus. Mais l’un est l’ancêtre de l’autre ! Lequel ? Nos experts ERP vous disent tout.

Tendances et marché des ERP

L’ERP BTP : outils, avantages et top logiciels

Votre gestion de chantier est trop compliquée au quotidien ? Appuyez-vous sur un outil sur-mesure, le logiciel ERP BTP !

Tendances et marché des ERP

L’ERP Agroalimentaire : outils, bénéfices et exemples

Vous cherchez un logiciel ERP Agroalimentaire pour votre entreprise ? Découvrez ses caractéristiques et ceux que nous recommandons.

Conseils d'utilisation ERP

Le module ERP Production : définition, avantages et outils

Les bénéfices d’un module ERP Production vont plus loin que ceux d’un logiciel de GPAO dédié. Envie d’en savoir plus ?

Vous avez besoin d'un intégrateur ERP ?

Maintenant que vous avez découvert notre expertise, nous sommes à votre disposition pour discuter de vos besoins.

Vous avez une question ? Un projet ? Contactez-nous et un de nos experts reviendra vers vous sous 24 heures ouvrées.

« * » indique les champs nécessaires

Foire aux questions

1. Quelle est la différence entre un éditeur et un intégrateur ERP ?

Quand on parle d’un éditeur ERP, il s’agit de l’entreprise qui fabrique et vend des logiciels d’Entreprise Resource Planning. Ce sont donc des créateurs de solutions de gestion d’entreprise. C’est par exemple le cas de Microsoft et de Sage. On les appelle aussi des éditeurs PGI, la traduction française d’ERP.

L’intégrateur d’ERP a un rôle différent. Il s’occupe d’installer un ERP chez un client, du paramétrage à l’installation et la formation des utilisateurs. De fait, l’intégrateur prend la suite de l’éditeur PGI.

Il existe des éditeurs qui sont aussi intégrateurs, qu’on appelle donc des éditeurs-intégrateurs. Mais il est plus fréquent qu’une entreprise soit éditrice soit intégratrice.

Envie d’en savoir plus sur les missions d’un intégrateur et comment il peut faciliter un projet ERP ? Découvrez la page détaillant notre travail d’intégrateur ERP : clarification des besoins de l’entreprise, conseils pour le choix du progiciel ERP, personnalisation des modules de gestion…

2. Qu'est-ce qui différencie un intégrateur ERP d'un intégrateur PGI ?

Aucune ! Parce que PGI pour “Progiciel de Gestion Intégré” est tout simplement la traduction française d’ERP pour “Enterprise Resource Planning”. Derrière ces deux acronymes se cache le même logiciel de gestion d’entreprise.

Un intégrateur PGI, c’est donc un intégrateur ERP tandis qu’un éditeur PGI est un éditeur ERP. Notez que l’expression intégrateur ERP est aujourd’hui la plus fréquemment utilisée en France même s’il s’agit d’un anglicisme.

3. Qui sont les experts mobilisés par un intégrateur pour un projet d’ERP ?

L’intégrateur d’ERP mobilise trois types d’experts pour un déploiement d’ERP : le consultant ERP fonctionnel, le consultant ERP technique et l’administrateur système et réseau.

Le consultant PGI fonctionnel s’occupe de synthétiser les besoins des utilisateurs ainsi que de paramétrer l’ERP.
Le consultant PGI technique applique ce paramétrage et est responsable des développements spécifiques, s’il y en a.
Et l’administrateur système et réseau gère l’intégrateur du logiciel avec vos serveurs et votre réseau d’entreprise.

4. Quelles sont les étapes d’un déploiement d’ERP par un intégrateur ERP ?

Si vous choisissez d’être accompagnés par un intégrateur pour votre déploiement d’ERP, votre projet se fera en trois étapes.

D’abord le cadrage du projet, mené par le consultant fonctionnel. Ce dernier établira le cahier des charges de votre ERP selon les besoins métiers que vous avez exprimés. Il détaillera le paramétrage dont vous avez besoin.
Ensuite, ce paramétrage est ensuite mis en place par le consultant technique et testé par le consultant fonctionnel. Il se charge aussi de la création de la base de données unique sur laquelle votre logiciel de gestion intégré s’appuiera.
Enfin, l’ERP est intégré dans votre Système d’Information par un administrateur système et réseau. Suite à quoi, le déploiement du logiciel est finalisé par les consultants techniques et fonctionnels. Et vous voilà équipés d’un ERP !

Intégrateur ERP

Un intégrateur ERP, qu’est-ce que c’est ?

Quel est le rôle d’un intégrateur ERP ?