Découvrez les étapes clés à suivre pour réussir votre projet ERP
Avant de commencer votre projet ERP, il est essentiel de définir précisément ses objectifs et de regarder les processus opérationnels, les flux d’information et les outils déjà en place, pour chaque service concerné. Il s’agit là d’une phase d’audit pour identifier vos besoins et garantir l’atteinte des objectifs.
Voici votre checklist avant de démarrer votre projet ERP. Tout d’abord, définissez vos objectifs liés à l’implémentation de votre futur progiciel de gestion. Un PGI a une durée de vie de 8 à 10 ans ; c’est donc un investissement long terme. Il faudra évaluer le ROI de votre logiciel ERP.
Il convient ensuite de composer une équipe qui sera dirigée par un(e) chef(fe) de projet. Il faut à la fois des compétences techniques et métiers. Enfin, la réalisation du cahier des charges ERP sera une étape indispensable. En effet, il sera le document de référence de votre projet ERP et précisera les spécifications.
Une fois votre audit et votre cahier des charges ERP finalisés, il convient d’avancer plus dans le concret. Il faudra alors faire le choix d’un intégrateur ERP et d’un progiciel de gestion. Voici quelques conseils :
Les grandes phases du déploiement ERP
Le comité de pilotage est décisif pour l’implémentation de l’ERP. Il est composé des chefs d’entreprise, des directions métiers, du chef de projet ERP et de la MOA. Ce copil s’assure du respect des plannings, de la mobilisation des ressources, du budget ERP et des moyens nécessaires et valide les grandes étapes du déploiement ERP.
La planification est un des facteurs clés de succès de votre projet ERP. Il est indispensable d’avoir un retroplanning précis et détaillé des livrables pour minimiser les risques. Vous aurez ainsi la visibilité globale sur toutes les phases d’implémentation de votre logiciel ERP.
Le cadrage permet de vérifier l’adéquation entre le PGI choisi, ses fonctionnalités et les besoins spécifiques relatifs aux processus de gestion. Cela permettra d’affiner les paramétrages et de valider la couverture fonctionnelle choisie. Bien entendu, des développements spécifiques peuvent être réalisés mais il ne faut pas tomber dans l’excès d’une « usine à gaz ».
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Voici les pièges classiques d’un projet ERP :
Une fois le projet ERP lancé, il va falloir identifier l’ensemble des bases de données nécessaires à intégrer pour le bon fonctionnement des processus métiers. Une fois les données identifiées, le consultant ERP aura aussi pour rôle de les nettoyer et de les formater. Il faudra aussi identifier les flux d’information. Enfin, la reprise des données implique aussi de les contrôler une fois injectées.
C’est aussi le cas lors de la migration ERP, d’un PGI obsolète vers un nouveau système.
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