Qu’est qu’un ERP négoce ?
Un ERP négoce est une solution logicielle intégrée conçue spécifiquement pour les entreprises de commerce de gros et de distribution. Il vise à optimiser la gestion des opérations commerciales, financières et logistiques en centralisant les informations et les processus dans un seul système.
Grâce à une vision 360 degrés de l’activité, il facilite la prise de décision en temps réel, améliore la gestion des stocks, le suivi des commandes, la relation client et la performance des ventes. L’ERP négoce permet également une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement, de la facturation et des paiements, tout en assurant la conformité réglementaire.
Adapté aux besoins spécifiques du secteur du négoce, il aide les entreprises à rester compétitives en optimisant leurs ressources, en réduisant les coûts et en améliorant le service client.
Quelles sont les fonctionnalités d’un PGI négoce ?
Les fonctionnalités proposées par un PGI négoce varient d’une solution à une autre. La plupart des PGI spécialement conçus pour les entreprises de distribution et de commerce intègrent néanmoins des fonctionnalités qui couvrent :
- La gestion des achats. Il est possible d’automatiser les appels d’offre fournisseurs, les commandes et les achats grâce à un ERP négoce. Cet outil facilite aussi leur planification et leur gestion ;
- La gestion des stocks et le Warehouse Management. Un PGI négoce permet de suivre les niveaux de stocks et d’assurer leur disponibilité. Par ailleurs, il optimise la gestion de l’ensemble des opérations au sein des entrepôts de stockage (réception, préparation des commandes, expédition, etc.) ;
- La gestion des commandes clients et fournisseurs. Un ERP négoce permet de suivre les commandes clients ainsi que de gérer la livraison et les retours. De plus, il automatise les commandes fournisseurs et les réapprovisionnements ;
- La gestion multidevise. Cette fonctionnalité permet de gérer simplement plusieurs devises, les taux de change et les fluctuations monétaires, stimulant ainsi les opportunités à l’international ;
- La gestion commerciale. Un ERP négoce permet d’établir des devis ainsi que de gérer des bons de commande et des bons de livraison. Il prend aussi en charge la gestion de la tarification ;
- Le suivi des ventes et de la facturation. Un ERP négoce centralise toutes les informations relatives aux clients et aux ventes. D’autre part, il fournit un historique des factures ;
- La gestion de la traçabilité des lots et SSCC (Serial Shipping Container Code). Grâce à cette fonctionnalité, il est possible de suivre les numéros de lots dans les opérations d’expédition, de distribution et de réception ;
- Le reporting et le pilotage de performance. Un ERP négoce génère des rapports détaillés grâce auxquels il est possible de surveiller des KPI (indicateurs clés de performance).
Pourquoi vous appuyer sur un ERP Négoce ? Ses avantages
Vous bénéficierez de nombreux avantages en vous équipant d’un ERP négoce.
- Améliorez la gestion de vos canaux de vente : Tout d’abord, si comme un grand nombre d’entreprises, vous avez décidé de mettre en place un site e-commerce pour accroître votre présence commerciale, ce logiciel vous sera d’une grande utilité. En effet, il centralise la gestion de vos différents canaux de vente (magasins physiques, site e-commerce, etc.). Il vous sera de ce fait plus facile de les maîtriser.
- Optimisez vos stocks et vos approvisionnements : Concrètement, il vous permettra de déterminer le niveau de stock idéal, c’est-à-dire qui n’est pas excessif sans pour autant exposer à un risque de rupture. Ainsi, vous serez en mesure de répondre à la demande des clients et pourrez en même temps minimiser vos coûts de stockage. D’autre part, un ERP négoce déclenche automatiquement le réapprovisionnement dès que le niveau de stock atteint son minimum, ce qui permet d’éviter son total épuisement.
- Améliorez la traçabilité de vos produits : Il ne faut pas non plus oublier qu’un progiciel spécialement conçu pour les entreprises de distribution et de commerce améliore la traçabilité des produits grâce à des données fournies en temps réel. Vous aurez par conséquent l’assurance de vous mettre en conformité avec la réglementation en vigueur. Vous pourrez aussi suivre la performance de vos produits, sans compter que vous serez en mesure de déceler rapidement les éventuels problèmes et d’y remédier au plus vite.
- Réduisez vos coûts opérationnels : Ce bénéfice s’explique notamment par l’automatisation des tâches répétitives ainsi que par la rationalisation des différents processus opérationnels.
- Respectez les normes GS1 : De plus, ce type de logiciel permet de gérer vos produits aux normes GS1. Ces dernières favorisent la mise en place d’un commerce transparent. Elles optimisent également la rapidité et l’efficacité de la chaîne de distribution et en réduisent le coût.
- Simplifiez vos échanges de données : La simplification des échanges de données avec vos clients et vos fournisseurs (EDI ou Electronic Data Interchange) est un autre de ses avantages. En faisant communiquer votre système informatique avec celui de vos différents partenaires commerciaux, cet outil améliorera notablement vos performances.
- Accélérez la gestion des relances clients et des règlements : En automatisant les tâches y afférentes, cet outil permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de diminuer les risques d’erreur.
- Augmentez votre satisfaction client : Il permet de la renforcer en répondant à leurs exigences logistiques. Grâce à cette solution, vous serez en mesure de livrer les commandes de vos clients dans les délais impartis et éviterez ainsi d’occasionner leur mécontentement.
De façon générale, un ERP négoce aide à gagner en réactivité commerciale et en compétitivité grâce à l’optimisation de vos stocks, de la gestion de vos canaux de vente, de la gestion des règlements et des relances clients, etc.
Quel ERP négoce choisir ? Notre top 6
La sélection d’un ERP négoce est une étape cruciale pour toute entreprise de distribution ou de commerce de gros, visant à rationaliser ses opérations, optimiser sa gestion des stocks et améliorer sa relation client. Voici six systèmes ERP de premier plan
1. Sage X3
Sage X3 (Sage Business Cloud X3) est spécialement conçu pour répondre aux besoins des entreprises de distribution, de fabrication et de services, offrant une gestion avancée des processus d’affaires qui dépasse les fonctionnalités traditionnelles de la comptabilité et de la gestion financière.
Sage X3 offre une visibilité et un contrôle complets sur l’ensemble de votre entreprise, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement à la production, en passant par les finances et les ventes, le tout dans un système unique. Sa flexibilité, sa capacité de personnalisation et son déploiement global en font une option privilégiée pour les entreprises internationales ou celles en phase de croissance rapide.
2. Divalto Infinity
Divalto est une autre solution ERP de premier plan, particulièrement adaptée aux besoins des PME dans le secteur du négoce, de la distribution, mais aussi de la production et des services.
Cette plateforme se distingue par sa grande flexibilité et sa capacité à s’adapter précisément aux processus uniques de chaque entreprise.
Divalto offre un large éventail de fonctionnalités couvrant la gestion commerciale, la gestion des stocks, la relation client (CRM), la gestion financière et comptable, ainsi que la production.
Sa force réside dans l’optimisation des flux d’information à travers l’entreprise, facilitant ainsi une prise de décision rapide et éclairée. Grâce à une interface utilisateur intuitive et à des modules personnalisables, Divalto permet aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations quotidiennes tout en soutenant leur croissance et leur développement sur le long terme.
3. Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central offre une solution ERP complète, idéale pour les entreprises de taille moyenne.
Sa force réside dans l’intégration étroite avec les autres produits Microsoft, permettant une expérience utilisateur fluide et une efficacité opérationnelle accrue. Business Central automatise et connecte les processus financiers, les ventes, le service et les opérations, facilitant une gestion d’entreprise unifiée.
Sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques d’une entreprise, grâce à son écosystème étendu d’applications partenaires, en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à croître et à s’adapter à l’évolution des marchés.
4. Archipelia
C’est un ERP SaaS multi-canal destiné aux entreprises de taille intermédiaire, notamment dans les secteurs de la distribution, du e-commerce et de la production. Ce qui distingue Archipelia est sa conception modulaire et son approche centrée sur le cloud, offrant une flexibilité et une évolutivité exceptionnelles. Adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise, il permet une gestion intégrée et cohérente de l’ensemble des processus d’affaires, de la gestion des commandes et des stocks à la comptabilité, en passant par la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de la chaîne logistique (SCM).
5.Infor CloudSuite Distribution
Il s’agit d’une plateforme ERP cloud conçue spécifiquement pour le secteur de la distribution. Elle offre des fonctionnalités riches et spécifiques à l’industrie, telles que la gestion avancée des stocks, le commerce électronique, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et le CRM. Infor CloudSuite Distribution aide les entreprises à maximiser leur efficacité, à réduire les coûts et à améliorer les relations avec les clients et fournisseurs grâce à des outils de collaboration et d’analyse performants. Son architecture flexible et extensible supporte la croissance et l’adaptation aux marchés en évolution, ce qui en fait une solution idéale pour les distributeurs cherchant à innover et à rester compétitifs.
6. SAP Business One
Cet ERP est conçu pour les petites et moyennes entreprises, offrant une solution ERP simple mais puissante qui couvre la finance, les ventes, la gestion des clients, les stocks, et les opérations. La force de SAP Business One réside dans sa capacité à fournir une vue unifiée de votre entreprise, permettant une prise de décision informée et rapide.
Sa fonctionnalité de reporting avancé, intégrée avec des analyses en temps réel, aide les entreprises à anticiper les besoins des clients et à gérer de manière proactive les stocks et les opérations.
Comment choisir votre ERP Négoce ?
Il est nécessaire que vous preniez en compte plusieurs critères pour ne pas vous tromper dans le choix de votre ERP négoce. Choisissez un logiciel qui correspond aux besoins fonctionnels de ses futurs utilisateurs. De cette manière, il optimisera réellement leur efficacité, augmentera leur productivité et améliorera la performance globale au sein de votre entreprise. Vous ne devez donc pas hésiter à consulter vos collaborateurs pour déterminer leurs besoins.
Optez pour un PGI dont le TCO (Total Cost of Ownership ou coût total de possession) rentre dans votre budget. Il faut savoir que pour vous équiper d’un tel logiciel, vous devez compter non seulement le coût d’acquisition, mais aussi les dépenses liées à la mise en place, à la formation et à la maintenance.
Tournez-vous vers un ERP négoce qui est adapté à la taille de votre entreprise. Cela vous évitera de vous retrouver avec un PGI qui comporte des fonctionnalités superflues ou, au contraire, qui n’en propose pas assez. Misez également sur un outil évolutif pour qu’il puisse suivre votre croissance.
Privilégiez un ERP négoce ergonomique et personnalisable. Vos collaborateurs seront ainsi capables de prendre rapidement en main la solution tandis que vous pourrez la moduler pour qu’elle corresponde parfaitement à vos workflows spécifiques.
Pour plus de flexibilité, équipez-vous d’un PGI qui est mobile et disponible en mode SaaS. D’une part, vos équipes pourront accéder à l’outil où qu’elles se trouvent avec n’importe quel appareil. D’autre part, vous ne serez pas contraint de prévoir un lourd investissement de départ.
Enfin, jetez votre dévolu sur un ERP négoce qui s’intègrera facilement avec votre Système d’Information. Cela vous permettra de vous assurer qu’il fonctionnera correctement avec les outils déjà en place.