Au fil des annĂ©es, Microsoft nâa cessĂ© dâapporter des amĂ©liorations Ă son ERP pour rĂ©pondre au mieux aux besoins des clients. Les logiciels Navision, Dynamics Nav et Business Central se sont ainsi succĂ©dĂ©. Quâest-ce qui diffĂ©rencie et caractĂ©rise ces ERP Microsoft ? DĂ©couvrez toutes les rĂ©ponses dans la suite de cet articleâŻ!Â
Comment les ERP Microsoft sont-ils nés ?
Lâhistoire des ERP Microsoft remonte Ă 1987. Cette annĂ©e-lĂ , lâĂ©diteur danois Navision lance son ERP Navision en partenariat avec IBM Danemark. Ă partir de 1990, ce Progiciel de Gestion IntĂ©grĂ© (PGI) est commercialisĂ© Ă lâinternational.Â
En 2002, Microsoft rachĂšte Navision A/S pour un montant de 1,32 milliard de dollars. Cette transaction a confirmĂ© lâintention de lâĂ©diteur amĂ©ricain de percer sur le marchĂ© des progiciels de gestion destinĂ©s aux PME et aux PMI. Le PGI danois a ensuite Ă©tĂ© ajoutĂ© Ă Microsoft Business Solutions, la division de Microsoft dĂ©diĂ©e aux logiciels pour les entreprises.Â
Ce dĂ©partement a Ă©tĂ© rebaptisĂ© Microsoft Dynamics en 2007, tandis que lâERP Navision a Ă©tĂ© amĂ©liorĂ© pour devenir Microsoft Dynamics NAV. PensĂ© pour satisfaire les besoins des entreprises de petite Ă moyenne taille, ce logiciel a connu un franc succĂšs dans le monde entier. Son nombre dâutilisateurs sâest Ă©tabli a atteint les 2,7 millions.Â
En 2018, Microsoft lance Microsoft Dynamics 365 Business Central, lâhĂ©ritier de Dynamics NAV, et lâintĂšgre Ă sa suite logicielle Dynamics 365. Ce nouvel ERP a Ă©tĂ© conçu pour les PME et les PMI en quĂȘte d’une solution de gestion d’entreprise tout-en-un, flexible et facile dâutilisation. Alors qu’est-ce qui diffĂ©rencie plus concrĂštement les ERP Microsoft ?
Les fonctionnalités et différences des ERP Microsoft
Les ERP Microsoft sont des solutions de gestion dâentreprise gĂ©nĂ©ralistes qui peuvent ĂȘtre verticalisĂ©es. ConcrĂštement, ils sont capables de sâadapter Ă toutes les entreprises de taille moyenne, quel que soit leur secteur dâactivitĂ©, grĂące Ă des dĂ©veloppements spĂ©cifiques rĂ©alisĂ©s par un intĂ©grateur. Il est ainsi possible dâajouter des fonctionnalitĂ©s complĂ©mentaires Ă ces logiciels pour quâils rĂ©pondent parfaitement aux besoins dâune structure et se plient au mieux Ă lâenvironnement spĂ©cifique de cette derniĂšre.Â
Opter pour lâune des solutions ERP dĂ©veloppĂ©es par Microsoft, câest faire le choix de la fiabilitĂ© et de la pĂ©rennitĂ©. En effet, celles-ci ont dĂ©jĂ Ă©tĂ© adoptĂ©es par des millions dâutilisateurs dans le monde entier, ce qui atteste de leur robustesse et leur performance. Offrant par ailleurs une interface intuitive et ergonomique, ces PGI se dĂ©marquent Ă©galement par leur simplicitĂ© de prise en main. Le temps et les coĂ»ts nĂ©cessaires Ă la formation des utilisateurs sont de ce fait rĂ©duits.
De quelles fonctionnalités Navision disposait-il ?
Navision est lâancĂȘtre des PGI Microsoft Dynamics NAV et Business Central. Il nâest plus utilisĂ© Ă lâheure actuelle. Quoi quâil en soit, il peut ĂȘtre intĂ©ressant de dĂ©terminer les fonctionnalitĂ©s dont il disposait. Celles-ci Ă©taient regroupĂ©es dans plusieurs modules ERP, Ă savoirâŻ:
- La gestion financiĂšreâŻ;Â
- La gestion de la chaĂźne logistiqueâŻ;Â
- La fabricationâŻ;Â
- La distributionâŻ;Â
- La gestion de la relation client (GRC)âŻ;Â
- Les ventes et le marketingâŻ;Â
- La gestion des servicesâŻ;Â
- La gestion des ressources humainesâŻ;Â
- La gestion de projet et des ressourcesâŻ;Â
- La gestion d’entrepĂŽt.
Navision ERP a fait lâobjet de diverses modifications, notamment lâajout de nouvelles fonctionnalitĂ©s et lâamĂ©lioration de sa rapiditĂ©. Ces modifications ont donnĂ© naissance Ă Microsoft Dynamics NAV.
Quelles sont les capabilités de Dynamics NAV ?
LâERP Microsoft Dynamics NAV a Ă©tĂ© pensĂ© pour que les PME et les PMI puissent bĂ©nĂ©ficier dâune solution de gestion dâentreprise innovante, Ă lâinstar des grands groupes. Disponible uniquement en dĂ©ploiement sur site (ERP on premise), ce logiciel est reconnu pour sa richesse fonctionnelle. Â
Dans le dĂ©tail, il prend en chargeâŻ:Â
- La gestion financiĂšreâŻet comptable : Ce module ERP regroupe entre autres des fonctionnalitĂ©s de comptabilitĂ© gĂ©nĂ©rale et de comptabilitĂ© analytique, de gestion de trĂ©sorerie et de gestion des immobilisations ; Â
- La gestion commerciale : Il propose des fonctionnalitĂ©s telles que la gestion des opportunitĂ©s commerciales, lâautomatisation des processus de vente, les prĂ©visions de ventes, etc.âŻ;Â
- La gestion de la relation client (CRM) : Cette brique embarque toutes les fonctionnalitĂ©s essentielles pour une gestion de la relation client efficace. Celles-ci se rapportent par exemple Ă la gestion des contacts et au suivi du portefeuille clientsâŻ; Â
- La gestion de projet : Il facilite la gestion de lâensemble des projets dâune entreprise et permet dâanalyser leur rentabilitĂ©âŻgrĂące Ă des fonctionnalitĂ©s telles que lâallocation de ressources, le suivi des ressources et des prix, etc.âŻ;Â
- La gestion de la chaĂźne logistique : Ce module PGI simplifie la gestion de la production, des stocks, des commandes et des fournisseurs. Et ce notamment grĂące Ă des fonctionnalitĂ©s comme la gestion des ventes, la gestion des achats et le calcul de la TVA ;Â
- La gestion multi-devises : Il a Ă©tĂ© pensĂ© pour aider une entreprise Ă se positionner Ă lâinternational en utilisant diffĂ©rentes devises. Il propose Ă©galement une fonctionnalitĂ© linguistique qui permet de passer dâune langue Ă lâautre en temps rĂ©el ;Â
- Le reporting et lâinformatique dĂ©cisionnelle : Ce dernier permet dâanalyser les donnĂ©es dâune entreprise, de crĂ©er des rapports et tableaux de bord ainsi que dâamĂ©liorer ses prises de dĂ©cisions.
Quelles sont les fonctionnalités de Business Central ?
Microsoft Business Central est un logiciel Ă la pointe de la technologie, qui sâappuie par exemple sur lâintelligence artificielle. Cet ERP Microsoft est lâun des meilleurs PGI disponibles actuellement sur le marchĂ©. Il embarque une grande variĂ©tĂ© de fonctionnalitĂ©sâŻ:Â
- La gestion financiĂšre : Ce module optimise la gestion de la comptabilitĂ© gĂ©nĂ©rale, analytique et tiers. La gestion des paiements et la gestion des comptes bancaires sont quelques-unes de ses fonctionnalitĂ©sâŻ;Â
- La gestion commerciale : Il amĂ©liore les processus de vente via des fonctionnalitĂ©s comme la gestion des factures, la gestion des devis, etc.âŻ;Â
- La gestion de la relation client : Il inclut notamment des capabilitĂ©s de gestion de contacts et de gestion des opportunitĂ©s ;Â
- La gestion de projet : Le pilotage des budgets et des ressources devient plus simple grĂące Ă cet outil. Ce dernier inclut des fonctionnalitĂ©s telles que la production de devis de travaux, la planification de la capacitĂ©, etc. ;Â
- La gestion de production : Ce outil aide Ă organiser et Ă planifier les actions nĂ©cessaires Ă la fabrication en offrant des fonctionnalitĂ©s comme la planification dâapprovisionnement de baseâŻ;Â
- La gestion de la chaĂźne dâapprovisionnement : Il embarque nombre de capabilitĂ©s utiles, dont la gestion dâassemblage, le transfert de site, etc.âŻ;Â
- La gestion dâentrepĂŽt : Cette brique simplifie largement la gestion des entrepĂŽts grĂące Ă des outils comme le systĂšme de capture automatique de donnĂ©es ou encore lâenvoi dâentrepĂŽtâŻ;Â
- La gestion des ressources humaines : Il module permet de mettre en place une meilleure organisation des employĂ©s en offrant des outils comme la gestion des talents, le suivi des dĂ©penses du personnel, etc.âŻ;Â
- La gestion de services : Renfermant des capabilitĂ©s comme la gestion des items de service ou des prix de service, il aide Ă maximiser le profit.Â
Et quâest-ce qui les diffĂ©rencie ?
RĂ©sumons rapidement ce qui distingue les PGI Microsoft. Â
- Business Central est l’hĂ©ritier de Navision et Dynamics NAV. Autrement dit, ses fonctionnalitĂ©s sont plus poussĂ©es et son ergonomie est meilleure que celles de ces derniers. Â
- Par ailleurs, Business Central peut ĂȘtre hĂ©bergĂ© dans le cloud (Azure de Microsoft), contrairement Ă ses ancĂȘtres, mais aussi sur site. Dans sa version ERP SaaS, il supprime les silos dâinformations qui posent souvent problĂšme aux entreprises Ă©quipĂ©es de logiciels on-premise.Â
- Ce nâest pas tout. Business Central est beaucoup plus mobile et flexible que ses prĂ©dĂ©cesseurs. De ce fait, cet ERP nâa aucun mal Ă sâadapter aux exigences et aux spĂ©cificitĂ©s du secteur dâactivitĂ© dâune entreprise. Cette derniĂšre aura la possibilitĂ© de gĂ©rer toutes ses opĂ©rations (finances, comptabilitĂ©, ventes, achats, logistique, service client, etc.) depuis une seule interface.Â
- En outre, Business Central est intégré nativement avec les autres célÚbres logiciels Microsoft (Office 365, Power BI, etc.), tout comme Dynamics NAV. En revanche, Business Central fait partie de la suite Microsoft Dynamics 365.
Répondons à vos questions les plus fréquentes
Les logiciels ERP sâavĂšrent utiles aux entreprises de toutes tailles. En effet, ces solutions permettent de rationaliser leurs processus, dâaccroĂźtre leur productivitĂ©, dâamĂ©liorer leur efficacitĂ© globale et de rĂ©duire leurs coĂ»ts. Â
Pour les PME et les PMI, lâhĂ©ritier des ERP Microsoft constitue un excellent choix. Ce PGI a largement fait ses preuves. Il se distingue par sa flexibilitĂ©, sa facilitĂ© dâutilisation, son Ă©volutivitĂ© et son caractĂšre innovant. Il facilite aussi considĂ©rablement le travail collaboratif.Â
GrĂące Ă Business Central, les entreprises peuvent optimiser leur gestion, car elles disposent dâune vue Ă 360° sur leurs processus et leurs donnĂ©es dâactivitĂ©. TrĂšs complet, ce logiciel couvre la gestion dâentreprise dans son ensemble. Dâautre part, il sâappuie sur la force de lâĂ©cosystĂšme Microsoft, ce qui booste ses capacitĂ©s.Â
Nous le concĂ©dons, le fonctionnement et lâintĂ©rĂȘt dâun systĂšme ERP peuvent ĂȘtre difficiles Ă cerner. Câest la raison pour laquelle nous rĂ©pondons ci-aprĂšs aux questions les plus souvent posĂ©es concernant ce type de solution.
1 – Câest quoi un ERP dans une entreprise ?
Un ERP ou logiciel dâEnterprise Resource Planning peut ĂȘtre reprĂ©sentĂ© comme la colonne vertĂ©brale dâune entreprise. En effet, il lui permet de gĂ©rer lâensemble de ses processus opĂ©rationnels de maniĂšre centralisĂ©e Ă travers un rĂ©seau de modules (gestion financiĂšre, gestion commerciale, gestion de la relation client, gestion des stocks, etc.).Â
Les diffĂ©rentes briques dâun ERP sont interconnectĂ©es. Lorsquâune donnĂ©e est entrĂ©e ou modifiĂ©e dans lâun des modules, ce changement est rĂ©percutĂ© sur lâensemble des autres briques. Ainsi, A base de donnĂ©es du PGI est mise Ă jour en temps rĂ©el. GrĂące un tel systĂšme, une entreprise ne sera plus contrainte de jongler entre plusieurs outils. Gain de temps et hausse de la productivitĂ© garantisâŻ!
2 – Comment migrer de Dynamics NAV vers Business Central ?
- Analyse des donnĂ©es. Cette Ă©tape permet dâidentifier les donnĂ©es qui doivent ĂȘtre migrĂ©es et de dĂ©terminer la meilleure maniĂšre de procĂ©derâŻ;Â
- Conception et planification. Cette Ă©tape consiste Ă concevoir et Ă planifier le processus de migration ;Â
- DĂ©ploiement de Business Central. Cette Ă©tape regroupe la configuration de lâERP et les tests visant Ă vĂ©rifier son bon fonctionnementâŻ;Â
- Migration des donnĂ©es. Le transfert peut ĂȘtre rĂ©alisĂ© Ă lâaide dâun outil dĂ©diĂ©âŻ;Â
- Formation des utilisateurs. La derniĂšre Ă©tape consiste Ă faire suivre une formation aux collaborateurs pour quâils puissent apprendre Ă prendre en main lâERP et lâutiliser efficacement.
Besoin dâaide pour votre migration ? En tant que partenaire Microsoft et intĂ©grateur ERP, nos consultant expĂ©rimentĂ©s se tiennent Ă votre disposition.
3 – Comment fonctionne Microsoft Dynamics ?
Microsoft Dynamics 365 est une suite dâapplications professionnelles intelligentes et modernes hĂ©bergĂ©es dans le cloud. Cette suite inclut des applications permettant de constituer un ERP et dâautres permettant de former un CRM. Celles-ci ont Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ©es de maniĂšre Ă fonctionner ensemble et avec dâautres systĂšmes. Â
Cette suite donne la possibilitĂ© aux entreprises de crĂ©er la solution de gestion sur-mesure dont elles ont besoin. Elles pourront amĂ©liorer leur efficacitĂ© opĂ©rationnelle et devenir plus agiles sans pour autant augmenter leurs coĂ»ts. Â
Ainsi, Microsoft Dynamics 365 aide les entreprises Ă accĂ©lĂ©rer leur transformation numĂ©rique. Celles-ci seront par consĂ©quent en mesure dâoptimiser leurs opĂ©rations, dâautonomiser leurs collaborateurs et dâamĂ©liorer lâengagement de leurs clients.
4 – Pourquoi choisir Microsoft Dynamics 365 ?
Microsoft Dynamics 365 reprĂ©sente un choix judicieux. Elle se dĂ©marque avant toute chose par sa flexibilitĂ©. Sa grande variĂ©tĂ© de modules dont les fonctionnalitĂ©s couvrent celles dâun ERP et CRM vous permet de construire le logiciel de gestion dont vous avez besoin. De plus, vous aurez la possibilitĂ© de le faire Ă©voluer dans le temps Ă mesure que vos besoins changent.Â
La suite Dynamics 365 vous offre aussi la stabilitĂ©, la sĂ©curitĂ© et la puissance de lâĂ©cosystĂšme Microsoft. Les briques de la suite que vous choisirez sâintĂšgrent nativement avec lâensemble des logiciels Microsoft (Microsoft Teams, Outlook, Excel etc.).Â
La communication entre leurs applications compte parmi les dĂ©fis majeurs auxquels les entreprises font face Ă lâheure actuelle. Microsoft Dynamics 365 permet de surmonter. Les entreprises deviennent ainsi capables dâatteindre leur plein potentiel.
Besoin de migrer de Microsoft Dynamics NAV vers Business CentralâŻ? Ou envie de voir Business Central en dĂ©mo ? Envoyez-nous un message ci-dessous.Â
