Comment réussir sa migration ERP ?
- Les étapes d'une migration ERP
- Les avantages du processus
- Comment s'y préparer ?
- Nos conseils et astuces
Qu'est-ce qu'une migration ERP ?
La migration ERP (Enterprise Resource Planning) est une action complexe et stratégique qui consiste à transférer les données et les flux d’affaires d’une ancienne interface de gestion intégré à un autre. Ce bloc d’un projet ERP peut être motivé par divers facteurs, tels que le besoin d’accéder à de meilleures features, de s’adapter à l’évolution des besoins de la structure, de réduire les frais d’exploitation, ou de répondre aux changements technologiques, comme le passage du local au cloud. Le changement des données ERP implique plusieurs jalons, chacune nécessitant une planification minutieuse et une exécution précise pour assurer le succès du projet ERP.
Quels sont les avantages d’une migration ERP ?
1. Amélioration de l’efficacité opérationnelle des services
La migration vers un ERP plus moderne peut permettre à vos services d’automatiser les flux d’affaires répétitifs, réduire les erreurs manuelles et améliorer la fluidité des opérations, ce qui se traduit par une augmentation de l’efficacité opérationnelle.
2. Accès à de nouvelles features et technologies
Les ERP plus récents offrent des options avancées, telles que l’intelligence artificielle (IA), l’analyse de données, et la mobilité, qui peuvent fournir des insights précieux pour la prise de décision et améliorer la flexibilité du travail.
3. Intégration et automatisation améliorées
L’étape de migration des logiciels ERP peut favoriser une meilleure intégration entre différents départements d’une PME et plateformes de données, permettant une vision unifiée des opérations. L’automatisation accrue des processus d’affaires libère les employés des tâches manuelles et leur permet de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
4. Réduction des dépenses opérationnelles
Bien que le transfert des datas ERP nécessite un investissement initial, le nouvel outil peut contribuer à une réduction significative des dépenses opérationnelles à long terme, grâce à une meilleure efficacité, une réduction des erreurs et une diminution des besoins en maintenance et en support clients technique.
Comment se préparer à la migration ERP de ses données ?
Pour vous préparer et vous assurer une migration des données ERP réussie, plusieurs séries de phase sont à considérer. Ces phases seront indispensables pour bénéficier des avantages ERP : augmentation de la productivité, automation des flux, pilotage d’activité …
Audit et nettoyage des données existantes
Formation et implication des parties prenantes
Sélection et préparation de l'équipe de projet
Effectuez un audit des données pour identifier et éliminer les informations obsolètes ou incorrectes. Ce processus assure que le nouveau ERP fonctionnera avec des données précises et organisées, optimisant ainsi les performances et la prise de décision.
Comment planifier votre migration ERP ?
Évaluation des besoins et objectifs de la migration
Identifiez les lacunes de l’outil actuel et déterminez les fonctionnalités nécessaires dans la nouvelle interface. Impliquez les parties prenantes de différents départements pour comprendre les besoins globaux de l’organisation, ce qui aidera à définir les buts de la migration, comme l’amélioration des flux et la réduction des coûts.
Choix de la solution ERP adaptée à votre société
Sélectionnez un outil ERP qui correspond aux besoins spécifiques de votre société, en considérant la compatibilité, l’intégrabilité, la scalabilité, et le coût. Évaluez différentes options, participez à des démonstrations, et consultez les avis d’autres users pour informer votre choix.
Création d’un calendrier de migration réaliste
Établissez un calendrier détaillé qui inclut la préparation, l’apprentissage, les tests, etc. Définissez des jalons et assignez des tâches pour suivre les progrès. Prévoyez du temps pour les imprévus et assurez une communication régulière avec les salariés et les parties prenantes pour minimiser les perturbations.
Comment réussir le déploiement et la mise en œuvre d'un nouvel ERP ?
Comment réussir le déploiement et la mise en œuvre d’un nouvel ERP ?
- Planification stratégique : La mise en place d’un ERP est essentielle pour la transformation numérique. Une planification soignée garantit une migration réussie.
- Déploiement progressif ou global : Le déploiement progressif (module par module ou département par département) minimise les perturbations et permet des ajustements en cours de route. Le choix du mode dépend des besoins de l’entreprise et de sa capacité à gérer le changement.
- Formation et support : Un programme de formation complet, couvrant les fonctionnalités et les processus spécifiques, assure une transition fluide et une adoption réussie par les utilisateurs.
- Suivi et ajustements : Après déploiement, il est crucial de suivre les performances à l’aide de KPIs pour évaluer l’efficacité du système et ajuster les processus si nécessaire.
FAQ - Migration ERP
Quand changer de solution ERP ?
Le remplacement d’un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) à l’aide d’un intégrateur peut être nécessaire pour diverses raisons. Voici quelques situations courantes qui peuvent indiquer qu’il est temps de changer de logiciel ERP :
- Obsolescence technologique
- Évolutivité insuffisante
- Manque de fonctionnalités
- Coûts élevés de maintenance ou de personnalisation
- Mauvaise expérience utilisateur
- Fusion ou acquisition
Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer dans la migration vers un nouvel ERP ?
Avant de vous lancer dans la migration, il est essentiel de poser les bonnes questions pour prendre la meilleure décision :
- Quels sont les objectifs commerciaux et les défis spécifiques de votre entreprise ?
- Quelles sont les fonctionnalités essentielles dont votre entreprise a besoin ?
- Quel est votre budget ERP disponible pour la migration ?
- Quelle est la capacité de votre entreprise à gérer la migration (ressources internes, compétences techniques, effectifs) ?
- Comment le nouveau progiciel s’intégrera-t-il avec vos systèmes existants ?
- Quelle est la réputation et l’expérience du fournisseur d’ERP ?
- Quelles sont les implications en termes de formation et de support ?
Comment assurer une migration ERP sécurisée et conforme
Une migration ERP sécurisée et conforme exige :
- Une évaluation détaillée des besoins et des exigences réglementaires.
- Le choix d’un système ERP cloud avec des garanties solides en matière de sécurité des données.
- Une stratégie de sauvegarde et de récupération des données pour minimiser les risques de perte.
- La collaboration avec des partenaires technologiques fiables et expérimentés pour bénéficier de conseils tout au long du processus.
Une bonne préparation (notamment grâce à un cahier des charges ERP) garantit le succès du projet tout en limitant les risques et les perturbations.
Quels sont les process indispensables à mettre en place pour la migration d'un logiciel ERP ?
La migration d’un ERP nécessite une planification minutieuse. Voici les étapes clés :
- Évaluation des besoins
Hébergement : ERP cloud ou on-premise ? - Sélection du nouvel ERP après une recherche approfondie
- Planification de la migration
- Préparation des données
- Configuration et personnalisation
- Formation des utilisateurs
- Tests et validation
Déploiement et suivi
- Évaluation des besoins
